Последовательность оформления заказа вручную
Как сейчас
выглядит оформление заказа.
Реальность:
Звонит клиент по телефону, что он спрашивает в первую очередь? Правильно есть ли товар в наличие. Или звонит и диктует код товаров который хочет купить. Естественно логично правильно чтобы сначала менеджер добавил товар в заказ, одновременно проверив остатки, а уж потом если все есть в наличие ввел ФИО и координаты доставки.
В том варианте
что есть сейчас:
Звонит человек, говорит хочу купить несколько товаров, а ему менеджер такой оп: скажите сначала фамилию и куда доставлять а потом мы посмотрим есть ли точно товар :)
Логично или сделать все одной страницей, или сначала ввод товаров с отображением остатков по складам, а уж потом данные получателя.
Odpowiedź
Очень важно также сделать возможность оформления заказа на уже существующего клиента. Непонятно как до сих по этой функции нету. С поиском клиента по номеру заказа, телефону, фамилии.
Пример как это сделано в другом движке:
На самом деле без возможности выше описанного, для магазина который половину заказов обрабатывает по телефону Ваш движок просто нереален в использование. Неужели так сложно переделать? Я так понимаю в новом релизе не будет нормального оформления заказов?
Customer support service by UserEcho