+1
Исправлен
Номер заказа в теме письма
Не срабатывает переменная %orderId% если вставить ее в тему письма.
А без этого все письма приходят с одним сабжектом и сваливаются в единый тред, что очень не юзабильно и непонятно.
Ответ
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Исправлен в версии 4.3.